如何有效管理愤怒情绪,在医用耗材销售中保持专业态度?
在医用耗材销售的紧张环境中,面对医院采购部门或临床科室的急躁情绪时,销售人员如何保持冷静、专业,是决定销售成功与否的关键,一个常见的挑战是,当面对因等待时间过长、产品未及时到货或价格争议等引起的愤怒情绪时,如何妥善处理。问题: 当客户因等待...
在医用耗材销售的紧张环境中,面对医院采购部门或临床科室的急躁情绪时,销售人员如何保持冷静、专业,是决定销售成功与否的关键,一个常见的挑战是,当面对因等待时间过长、产品未及时到货或价格争议等引起的愤怒情绪时,如何妥善处理。问题: 当客户因等待...