如何提升医院服务员对医用耗材的认知与推广?
在医院的日常运营中,服务员作为直接面对患者的一线人员,其对于医用耗材的认知与推广能力直接影响着患者的就医体验和医院的服务质量,由于医用耗材的专业性和复杂性,服务员往往难以全面了解其功能和重要性。为了提升服务员的专业知识,可以采取以下措施:定...
在医院的日常运营中,服务员作为直接面对患者的一线人员,其对于医用耗材的认知与推广能力直接影响着患者的就医体验和医院的服务质量,由于医用耗材的专业性和复杂性,服务员往往难以全面了解其功能和重要性。为了提升服务员的专业知识,可以采取以下措施:定...