愧疚感,如何影响医用耗材销售中的患者信任与决策?
在医用耗材销售中,一个常被忽视却至关重要的情感因素便是“愧疚”,当患者因使用质量不佳或价格不透明的耗材而面临健康风险或经济负担时,愧疚感便油然而生,这种情感不仅影响患者的购买决策,还可能破坏医患之间的信任关系。作为医用耗材销售人员,我们应如...
在医用耗材销售中,一个常被忽视却至关重要的情感因素便是“愧疚”,当患者因使用质量不佳或价格不透明的耗材而面临健康风险或经济负担时,愧疚感便油然而生,这种情感不仅影响患者的购买决策,还可能破坏医患之间的信任关系。作为医用耗材销售人员,我们应如...